وقتی تلویزیون روشن می شود ولی تصویر وجود ندارد علل متعددی وجود دارد یکی از شایع ترین آن ها خرابی بک لایت تلویزیون می باشد بک لایت نور پشت صفحه نمایش می باشد که اگر خراب شود تصویر سیاه می شود و شما فقط حاله ای از تصویر را می توانید ببینید. به طور معمول بک لایت در منزل قابل تعمیر و احتیاج به حمل تلویزیون به کارگاه ناست.
یک علت دیگر خرابی برد پاور تلویزیون بوده وظیفه برد پاور ولت رسانی به بک لایت و برد مین می باشد در بعضی از مواقع خروجی ولت بک لایت مشکل پیدا می کند و تصویر تلویزیون قطع می شود.
گاهی هم برد تصویر تلویزیون مشکل پیدا می کند و تصویر تلویزیون سرمه ای می شود. البته اگر تلویزیون دچار آب خوردگی شود پنل تلویزیون یا همان صفحه lcd مشکل پیدا می کند و جهت تعمیر، تلویزیون باید به تعمیرگاه منتقل شود. این مشکلات را می توانید به نمایندگی تلویزیون سامسونگ بسپارید.
در نمایندگی تلویزیون سامسونگ گزارش شده که وقتی تلویزیون صدا دارد ولی تصویر ندارد برد مین پردازش را انجام می دهد. و به احتمال زیاد قسمت پنل تلویزیون و خروجی ولت بک لایت خراب شده است. در بیشتر موارد این خرابی از بک لایت تلویزیون است. بک لایت نور زمینه تلویزیون های ال ای دی و ال سی دی است که با قطع شدن آن تصویر به طور کامل تیره می شود و شما فقط یه هاله از تصویر را می توانید ببینید. وقتی بک لایت تلویزیون خراب شده است کانل های تعویض می شوند و حتی با انداختن نور چراغ قوه به صفحه می توانید تصویر تلویزیون را ببینید.
یک دلیل دیگر که باعث می شود تصویر تلویزیون قطع شود. آب خوردگی صفحه تلویزیون می باشد. که با وارد شدن آب به قسمت پایین صفحه نمایش باعث اتصالی و خرابی فلت های پنل تلویزیون می شود. در این صورت بهترین کار این است که تلویزیون را از برق بکشید و تا 48 ساعت آن را روشن نکنید. در صورتی که مشکل حل نشد پنل تلویزیون باید تعمیر شود.
قطع شدن تصویر به علت خرابی برد پاور تلویزیون. بعضی وقتها ممکن است که قسمت ولتاژ بک لایت در برد پاور خراب شود. در این صورت نیز بک لایت تلویزیون خراب می شود و باید برد پاور تعمیر شود.
نمایندگی تلویزیون سامسونگ
خدمات نمایندگی تلویزیون سامسونگ به دو روش انجام می شود. روش اول مراجعه به نمایندگی تعمیرات تلویزیون سامسونگ و تحویل تلویزیون به کارشناسان تعمیر تلویزیون SAMSUNG است. در این روش تمامی عملیات مورد نیاز جهت سرویس و تعمیر تلویزیون در تعمیرگاه انجام می شود. شیوه دوم، ثبت درخواست «تعمیر در محل تلویزیون سامسونگ» توسط دارنده دستگاه و حضور کارشناس تعمیر در محل است.
تعمیر تلویزیون سامسونگ چه در محل مورد نظر و چه در نمایندگی آن محصول، تفاوتی نداشته و هر دو سرویس به دست کارشناسان با تجربه و با بهرهمندی از پیشرفته ترین دستگاه های روز انجام میپذیرند. جهت کسب رضایت و آسایشخاطر کاربران کلیه خدمات ارائه شده توسط کارشناسان این مرکز، مشمول گارانتی و ضمانت کتبی است.